Nr. 05/13 11 Das Landratsamt - Landwirtschaftsamt - informiert: Gemeinsamer Antrag und FIONA 2013 Am Dienstag, den 12. März 2013 findet im Gasthaus „Brauerei“ in Grießen um 20.00 Uhr eine Informationsveranstaltung zum Gemeinsamen Antrag 2013 statt. Es werden die aktuellen Neuerungen vorgestellt: MEKA Verpflichtungen und Verlängerungen, Zahlungsansprüche und Grünlandkulissen. Ebenso wird die elektronische Antragstellung FIONA Thema sein. Alle Landwirte sind herzlich eingeladen. Schadstoffsammeltag im März 2013 In dem Monat März können Sonderabfälle an folgenden Standorten beim Schadstoffmobil abgegeben werden: Freitag, den 08.03.2013: Wutöschingen, Containerstandort beim Sportplatz, von 12.00 – 15.00 Uhr, und WT-Tiengen, Parkplatz Ostpreußenstraße, von 15.30 - 18.30 Uhr. Es können folgende Sonderabfälle abgegeben werden: Altfette, Altmedikamente, Autobatterien, Kleinbatterien, Farb- und Lackreste, Haushaltsreiniger, Holzschutzmittel, Lösemittel, Pflanzenschutzmittel, quecksilberhaltige Abfälle, nicht entleerte Spraydosen mit Treibgas, Chemikalien aus dem Haushalts- und Hobbybereich. Die Schadstoffe dürfen nur bei Anwesenheit des Schadstoffmobils beim Sammelpersonal abgegeben werden Bundesagentur für Arbeit informiert: Nadelöhr oder Servicezentrum? Als die Arbeitsagentur Lörrach 2005 das neue Geschäftssystem „Kundenzentrum“ (KuZ) einführte, war es oberstes Ziel, alle Dienstleistungen für Kunden schnell, kompetent und kundenfreundlich zu erbringen. So werden bereits seit etlichen Jahren die Kundenströme im Eingangsbereich der Arbeitsagentur durch den Empfang serviceorientiert gesteuert. Allein 2012 besuchten rund 18 000 Menschen, das sind rund 1500 Personen pro Monat, die Lörracher Arbeitsagentur und sprachen am Empfang bzw. in der nachgelagerten Eingangszone vor. Die Anliegen der Kunden sind vielfältig und bedürfen eines breiten Wissensspektrums des Personals. Nicht nur Arbeitslos- und Arbeitsuchendmeldungen werden entgegen genommen, auch Terminvereinbarungen, die Ausgabe von Anträgen, Merkblättern und Vordrucken, die Genehmigungen von Ortsabwesenheiten, die Entgegennahme von Veränderungsmitteilungen, sowie die Erfassung von Krankmeldungen gehören unter anderem zum Tagesgeschäft. Ziel ist, möglichst viele Fragen kompetent und ohne große Wartezeit zu klären. Sind die Themen komplexer oder ist eine umfassende Beratung erforderlich, erhalten die Kunden beim zuständigen Fachbereich einen Termin oder innerhalb von 48 Stunden einen Rückruf. „Kernaufgabe unserer täglichen Arbeit ist es, die Kolleginnen und Kollegen
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